TERMINI

Benvenuto

Ciao! Grazie per aver utilizzato il nostro negozio online. Siamo molto contenti! Questo documento disciplina i principali punti di cooperazione. È nostri termini e condizioni che si accettano ordinando shopping nel nostro negozio/. Questo documento usa l'ortografia maschio per semplificazione linguistica; Naturalmente, tutti i partner utente sono indirizzati.

Termini e condizioni

Parti

Art. 1 - Il venditore è MTS PROBST GmbH, che gestisce il negozio online (indirizzo: Bergacher 8 - CH 3253 Schottwil - CHE-109-887.215). Il cliente del negozio (sia che si tratti di un utente registrato o di un utente ospite) viene indicato come acquirente.

Prezzo

Articolo 2-i prezzi nel negozio sono indicati in CHF. Non incluso nel prezzo sono il costo di imballaggio e spedizione. Sono menzionati nel prodotto e variano a seconda delle dimensioni e dello sforzo di confezionamento del prodotto. Il cliente può essere addebitato per i costi effettivi o una quota di spese di spedizione. L'importo di queste spese di spedizione può essere visto nel negozio online durante il processo di pagamento ed è accettato dal completamento dell'ordine da parte del cliente.

Articolo 3-i prezzi nel negozio sono indicati in CHF IVA inclusa; Viene applicato il set di regole.

Pagamento

Articolo 4-PayPal e carte di credito (Master-/Visacard) sono accettate come mezzo di pagamento standard

Articolo 5-è possibile trasferire tramite acconto al conto specificato; In questo caso, il deposito deve essere effettuato dopo un ordine al seguente conto bancario: IBAN Account CH81 8086 2000 0017 2293 4/ IID (Banks Clearing No.): 80862/SWIFT-BIC: RAIFCH22/at Raiffeisenbank Zelanda nel 3294 Büren a a., ascoltando MTS Probst GmbH in 3253 Schnottwil. Il numero di conferma dell'ordine e il nome/Last del cliente e il suo indirizzo e-mail devono essere indicati come motivo di pagamento.

Proprietà

Articolo 6-le merci consegnate restano di proprietà del venditore fino all'avvenuto pagamento completo.

Rischio

Articolo 7-il rischio passa al compratore non appena la spedizione è stata consegnata alla società (o persona) che effettua il trasporto. Se la spedizione diventa ritardata o impossibile senza colpa nostra, il rischio passa al compratore con la notifica di prontezza per la spedizione. L'acquisto di costi di trasporto concordati caso per caso dal venditore non pregiudica il trasferimento del rischio.

Spedizione

Articolo 8-la spedizione avviene solitamente il giorno lavorativo seguente dopo la ricevuta del pagamento dal servizio postale svizzero o dal servizio del corriere.

Articolo 9-la spedizione fisica è effettuata dal nostro partner logistico ProMail AG nel 8603 Schwerzenbach (Svizzera). In ogni caso, il venditore rimane la persona di contatto

Articolo 10-per le merci spedite non assicurate per posta, il rischio di perdita è per posta all'acquirente.

Cancellazione e revoca dell'ordine

Articolo 11-una cancellazione o revoca dell'ordine è possibile solo prima della spedizione fisica da parte del nostro partner logistico. Il venditore si riserva il diritto di addebitare una tassa di gestione.

Articolo 12-una cancellazione o revoca dell'ordine dopo la consegna al compratore non è possibile.

Ritorno

Articolo 13-un ritorno o un ritorno non è generalmente possibile. Se l'acquirente desidera restituire le merci consegnate a noi, egli sopporterà i costi (spese di spedizione, imballaggio) per il ritorno. Le restituzioni possono essere restituite solo all'indirizzo fornito dal venditore con conferma scritta (e-mail dal venditore).

Difetti/scambio

Articolo 14-voi, in qualità di acquirente, siete obbligati a controllare la merce al ricevimento e a segnalare immediatamente eventuali difetti al venditore (via e-mail). Il venditore assume una posizione scritta sui difetti entro 5 giorni e spiega il processo al venditore (ad esempio, ritorno, (parte) il rimborso del prezzo di acquisto, ecc.)

Articolo 15-l'affrancatura per un possibile ritorno, per scambiare o rettificare i difetti, è rilevata dal compratore.

Articolo 16-giustificazione/restituzione in caso di consegna errata (cioè la consegna non corrisponde all'ordine) è possibile; Il costo di spedizione/pacchetto è a carico del venditore; Il ritorno deve essere effettuato in consultazione con il venditore.

Limitazione

Articolo 17-reclami per danni derivanti da impossibilità di prestazioni, violazione del contratto, colpa a conclusione del contratto e dalla legge non autorizzata, sono esclusi contro di noi, nonché contro il nostro Vicario o agenti accidentali, a meno che Azione intenzionale o grossolanamente negligente. Qualsiasi responsabilità per danni consequenziali dall'uso dei prodotti è rifiutata.

Privacy

Articolo 18-la dichiarazione sulla privacy (Vedi sotto) è parte integrante di questi termini e condizioni. Con l'accettazione di questi AGBs, si spiega anche la Informativa sulla privacy D' accordo.

Giurisdizione

L'articolo 19-Schnottwil è esclusivamente un luogo di giurisdizione per tutte le controversie derivanti direttamente o indirettamente dal rapporto contrattuale. Il rapporto giuridico è soggetto al diritto svizzero.

Schnottwil, 8.10.2018, versione 1,1

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

MTS Probst GMBH, Bergacher 8, 3253 Schnottwil, è operatore nel caso del sito Web www.fiberpasta.ch Così come fiberpasta. Shop e i servizi offerti su di esso e quindi responsabile per la raccolta, la trasformazione e l'utilizzo dei vostri dati personali e conciliare il trattamento dei dati con la legge di protezione dei dati applicabili.

La vostra fiducia è importante per noi, ed è per questo che prendiamo sul serio la questione della protezione dei dati e ci occupiamo di una sicurezza adeguata. Naturalmente, conformiamo le disposizioni legali della legge federale sulla protezione dei dati (DSG), il regolamento sulla legge federale sulla protezione dei dati (VDSG), la legge sulle teleComunicazioni (FMG) e altre leggi sulla protezione dei dati che possono essere applicabili. Disposizioni del diritto svizzero o comunitario, in particolare il regolamento generale sulla protezione dei dati (PILR).

Per sapere quali dati personali raccogliamo da voi e per quali scopi lo usiamo, si prega di prendere nota delle informazioni qui sotto.

§ 1 chiamata del nostro sito Web

Quando visitiamo il nostro sito, i nostri server memorizzano temporaneamente tutti gli accessi in un file di log. Come in linea di principio, i seguenti dati tecnici vengono raccolti da noi, come è il caso di qualsiasi connessione ad un server Web, senza il vostro intervento e fino alla cancellazione automatica dopo 12 mesi al più tardi:

L'indirizzo IP del computer richiedente,
Il nome del titolare dell'area di indirizzo IP (di solito Il provider di accesso a Internet),
La data e l'ora di accesso,
Il sito Web da cui ha avuto luogo l'accesso (URL referrer), possibilmente con la parola di ricerca usata,
Il nome e l'URL del file recuperato,
Il codice di stato (es. messaggio di errore),
Il sistema operativo del computer,
Il browser utilizzato (tipo, versione e lingua),
Il protocollo di trasmissione utilizzato (ad es. HTTP/1.1)

La raccolta e l'elaborazione di questi dati è effettuata allo scopo di consentire l'utilizzo del nostro sito Web (set-up di connessione), garantendo la sicurezza del sistema e la stabilità su base permanente e consentendo l'ottimizzazione del nostro sito Web così come interno Scopi statistici. Questo è il nostro legittimo interesse per l'elaborazione dei dati ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lett. f PILR.

§ 2 apertura di un conto cliente

Per effettuare ordini nel negozio online, puoi ordinare come ospite o aprire un conto cliente. Quando si registra un account cliente, vengono raccolti i seguenti dati:

Titolo
Nome e cognome
Indirizzo postale
Indirizzo E-mail
Telefono (facoltativo)
Password

Lo scopo di raccogliere i dati è di fornire al cliente l'accesso diretto protetto da password ai loro dati di base memorizzati con noi. Il cliente può visualizzare gli ordini completati e aperti o gestire o modificare i suoi dati personali.

La base giuridica per l'elaborazione dei dati a tale scopo risiede nel consenso che avete fornito ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lett. un PILR UE.

§ 3 acquisti nel negozio online

Se si desidera effettuare ordini nel nostro negozio online, abbiamo bisogno dei seguenti dati per elaborare il contratto:

Nome e cognome
Indirizzo di fatturazione (e se diverso indirizzo di consegna)
Dettagli di pagamento (a seconda del metodo di pagamento scelto)
Dati di login, cioè indirizzo e-mail e password (per clienti registrati)

Se non diversamente registrato in questa inFormativa sulla privacy, o Se non avete acconsentito separatamente, utilizzeremo solo i suddetti dati per elaborare il contratto, in particolare per elaborare i vostri ordini, per consegnare i prodotti ordinati e per garantire il corretto pagamento.

La base giuridica per l'elaborazione dei dati a tale scopo risiede nell'adempimento di un contratto ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lett. b EU PILR.

§ 4 trasferimento di dati a terzi

Rivelando i vostri dati personali solo se avete acconsentito espressamente, vi è un obbligo legale di farlo, o questo è necessario per far valere i nostri diritti, in particolare per far valere i reclami dal rapporto contrattuale. .

Inoltre, condivideremo i vostri dati con terze parti nella misura in cui ciò sia necessario nel contesto dell'utilizzo del sito Web e del trattamento del contratto (anche al di fuori del sito Web), compresa la lavorazione del vostro ordine. Ciò include il rispettivo fornitore di servizi di trasporto, che è stato affidato alla spedizione di merci ordinate. Il sito Web è ospitato su server in Svizzera. I dati vengono trasmessi al fine di fornire e mantenere le funzionalità del nostro sito Web. Questo è il nostro legittimo interesse ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lett. f PILR UE.

Se entriamo in anticipo, ad esempio nel caso di un acquisto a conto nostro, possiamo ottenere un rapporto di credito sulla base di procedure matematiche e statistiche da un'agenzia di Reporting al fine di salvaguardare i nostri legittimi interessi. A tal fine, trasmettiamo i dati personali richiesti per un controllo di credito all'agenzia di segnalazione CRIF AG, Hagenholz Street 81, 8050 Zurigo e utilizzare le informazioni ricevute circa la probabilità statistica di default per un ponderato Decisione sull'instaurazione, l'attuazione o la cessazione del rapporto contrattuale. Il rapporto di accreditamento può contenere i valori di probabilità (valori del segno) calcolati in base ai metodi matematico-statistici scientificamente accettati, che sono inclusi nel loro calcolo, tra l'altro, dati di indirizzo. I vostri interessi degni di protezione saranno presi in considerazione in conformità con le disposizioni statutarie. Ai fini sopra descritti, vi è il nostro legittimo interesse per l'elaborazione dei dati ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lett. f PILR UE.

Infine, inoltriamo i dati della tua carta di credito sul sito Web tramite il provider di servizi di pagamento DATATRANS AG, Kreuzbühlstrasse 26, 8008 Zurigo, alla tua emittente della carta di credito e all'acquirente della carta di credito quando paghi le carte di credito. Se scegli un pagamento con carta di credito, ti verrà chiesto di inserire tutte le informazioni necessarie. La base giuridica per la divulgazione dei dati risiede nell'adempimento di un contratto ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lett. b EU PILR. Per quanto riguarda il trattamento dei dati della vostra carta di credito da parte di questi terzi, vi chiediamo di leggere anche i termini e le condizioni e la privacy policy dell'emittente della vostra carta di credito.

§ 5 trasferimento di dati all'estero

Abbiamo il diritto di trasferire i vostri dati personali a terzi (fornitori di servizi contrattuali) all'estero ai fini del trattamento dei dati descritti nella presente inFormativa sulla privacy. Questi sono obbligati a proteggere i dati nella stessa misura di noi stessi. Se il livello di protezione dei dati in un paese non corrisponde ai dati svizzeri o europei, assicureremo contrattualmente che la protezione dei vostri dati personali corrisponda in ogni momento a quella della Svizzera o dell'UE.

§ 6 biscotti

I cookie aiutano in molti modi per rendere la vostra visita al nostro sito Web più facile, più piacevole e più significativo. I cookie sono file di informazioni che il browser Web memorizza automaticamente sul disco rigido del computer quando visitate il nostro sito Web.

Ad esempio, usiamo i cookies per offrirti la funzione carrello acquisti su più pagine e per memorizzare temporaneamente le tue voci quando compilando un modulo sul sito in modo da non ripetere l'input quando si chiama un'altra pagina inferiore Deve. I cookies possono anche essere utilizzati per identificarti come utente registrato dopo la registrazione sul sito Web, senza dover accedere di nuovo quando si visita un'altra pagina inferiore.

La maggior parte dei browser Internet accettano cookie automaticamente. Tuttavia, è possibile configurare il browser in modo che i cookie non vengano memorizzati nel computer o che un suggerimento venga visualizzato sempre quando si riceve un nuovo cookie. Nelle pagine seguenti viene illustrato come configurare l'elaborazione dei cookie sui browser più comuni:

Disabilitare i cookies può portare a non essere in grado di utilizzare tutte le caratteristiche del nostro sito Web.

§ 7 Tracking

Al fine di progettare e ottimizzare continuamente il nostro sito Web in linea con la domanda, oltre a controllare le misure pubblicitarie su piattaforme esterne, usiamo i cosiddetti link di monitoraggio, ad esempio per Google Analytics.

Questi collegamenti di monitoraggio vengono forniti tramite Google Tag Manager. È possibile disabilitare Google Tag Manager e bloccare tutti i collegamenti di monitoraggio su tutta la linea. Si prega di notare che un cookie è impostato per questo scopo. L'uso del negozio online non è influenzato dal blocco.

I collegamenti di rilevamento sono utilizzati per:

Ottimizzare
Questo Tracking viene utilizzato per ottimizzare il negozio online utilizzando le varianti di test (cosiddetto test A/B). Il tuo indirizzo IP sarà anonimi. Questo non fa alcuna conclusione sulla tua persona.
Evviva – circuito di AdWords
È possibile utilizzare hurra.com per i siti sopra elencati della MTS Probst GMBH in qualsiasi momento per raccogliere i dati e-storage Opt-out Contraddire. L'opt-out è tecnicamente legato al dispositivo e il browser che si sta attualmente utilizzando per la disattivazione. Per disabilitare il monitoraggio per altri browser e dispositivi, è inoltre necessario eseguire l'opt-out sul browser e sui dispositivi rispettivi.
La disattivazione è fatta da un «opt-out cookie» chiamato «_ _ Coo». Per continuare ad opporsi efficacemente al tracking e quindi all'archiviazione dei dati, non è possibile eliminare questo cookie.
Facebook pixel Tracking
Se sei loggato in Facebook e visiti il nostro negozio online, i dati vengono trasmessi a Facebook, che permette la visualizzazione di pubblicità mirata. Le seguenti linee guida. L'autorizzazione a farlo può essere spenta nel tuo profilo Facebook.
Google Analytics
Al fine di progettare e ottimizzare continuamente il nostro sito Web in linea con la domanda, usiamo Google Analytics ' Web Analytics Service. In questo contesto vengono creati i profili di utilizzo con pseudonimo e vengono utilizzati piccoli file di testo memorizzati sul computer ("cookies"). Le informazioni generate dal cookie circa l'uso di questo sito Web è trasmessa ai server dei fornitori di questi servizi, conservati e trattati per noi. Oltre alla sotto Ziff. 1 dei dati elencati ci possono fornire le seguenti informazioni:

Percorso di navigazione che un visitatore assume sul sito,
Durata del soggiorno sul sito Web o in basso,
La pagina in basso su cui il sito lascerà,
Il paese, la regione o la città da dove è effettuato l'accesso,
Dispositivo (tipo, versione, profondità di colore, risoluzione, larghezza e altezza della finestra del browser) e
Ritorno o nuovi visitatori.

Le informazioni sono utilizzate per valutare l'uso del sito Web, per compilare rapporti sulle attività del sito Web e per fornire altri servizi relativi all'utilizzo del sito Web e di Internet ai fini della ricerca di mercato e Per fornire su richiesta di progettazione di questo sito. Queste informazioni possono anche essere trasferite a terze parti se richiesto dalla legge o se i terzi elaborano questi dati per conto loro.
Google Analytics è un fornitore di Google Inc., una società di proprietà della holding Alphabet Inc, con sede negli Stati Uniti. Prima del trasferimento dei dati al fornitore, l'indirizzo IP viene utilizzato attivando IP anonimizzazione ("anonymizeIP") su questo sito all'interno degli Stati membri dell'Unione europea o in altri Stati conTraenti dell'accordo sull'Unione europea. Zona economica ridotta. L'indirizzo IP anonimi trasmesso dal browser come parte di Google Analytics non verrà unito ad altri dati di Google. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo sarà trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e ridotto lì. In questi casi, assicuriamo che Google Inc soddisfi un livello sufficiente di protezione dei dati attraverso garanzie contrattuali. Secondo Google Inc., in nessun caso l'indirizzo IP sarà associato ad altri dati riguardanti l'utente.
Per ulteriori informazioni sul servizio Web Analytics utilizzato, visitate il sito Web di Google Analytics. Per istruzioni su come impedire al servizio di analisi Web di elaborare i propri dati, vedere http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Guuru
Eseguiamo la nostra chat live Expert nel negozio online con la soluzione di Guuru.com. Viene utilizzato anche il tracking di Google Analytics.
Commerce Connector
Non c'è scambio di dati personali. Anche un indirizzo IP non viene salvato.

§ 8 Nota sui trasferimenti di dati negli Stati Uniti

Per ragioni di completezza, vorremmo far notare agli utenti residenti o domiciliati in Svizzera che vi sono misure di monitoraggio in vigore negli Stati Uniti da parte delle autorità statunitensi, che generalmente memorizzano tutti i dati personali di tutte le persone i cui dati dalla Svizzera Gli Stati Uniti sono stati trasmessi, reso possibile. Ciò viene fatto senza differenziazione, restrizione o eccezione sulla base dell'obiettivo perseguito e senza un criterio oggettivo che consenta l'accesso da parte delle autorità statunitensi ai dati e il suo successivo utilizzo sia limitato a fini molto specifici, strettamente limitati. Per giustificare l'interferenza associata all'accesso e all'utilizzo di questi dati. Inoltre, vorremmo sottolineare che negli Stati Uniti non esistono rimedi per le persone interessate dalla Svizzera, che consentono loro di accedere ai dati che li riguardano e di ottenere la loro rettifica o cancellazione, o di non avere un effettivo Protezione giuridica contro i diritti generali di accesso delle autorità statunitensi. Attiriamo esplicitamente l'attenzione della persona interessata a questa situazione giuridica e fattuale al fine di prendere una decisione opportunamente informata di acconsentire all'uso dei suoi dati.

Vorremmo far notare agli utenti che risiedono in uno Stato membro dell'UE che, dal punto di vista dell'Unione europea – gli Stati Uniti non hanno un livello sufficiente di protezione dei dati, tra l'altro, a causa delle questioni menzionate in questa sezione –. Per quanto abbiamo spiegato in questa dichiarazione sulla privacy che i destinatari dei dati (come Google) hanno sede negli Stati Uniti, ci sarà richiesto sia da accordi contrattuali per queste società o garantendo la certificazione di queste società in Lo scudo per la privacy UE o Swiss-USA assicura che i tuoi dati siano protetti dai nostri partner con un livello adeguato.

§ 9 diritto all'informazione, correzione, cancellazione e restrizione dell'elaborazione

Avete il diritto di ricevere informazioni sui dati personali che riteniamo su di voi su richiesta. Inoltre, avete il diritto di correggere i dati non corretti e il diritto di cancellare i vostri dati personali, purché non vi sia alcun obbligo legale di trattenere o un permesso per permetterci di elaborare i dati.

Potete contattarci per i suddetti scopi tramite l'indirizzo e-mail {\an8}- Raggiungere. Possiamo, a nostra discrezione, richiedere la prova dell'identità per elaborare le vostre applicazioni.

§ 10 sicurezza dei dati

Utilizziamo adeguate misure di sicurezza tecnica e organizzativa per proteggere i vostri dati personali memorizzati con noi contro la manipolazione, perdita parziale o totale e contro l'accesso non autorizzato da parte di terzi. Le nostre misure di sicurezza sono continuamente migliorate in linea con gli sviluppi tecnologici.

È sempre necessario mantenere le credenziali riservate e chiudere la finestra del browser quando si è smesso di comunicare con noi, soprattutto se si condivide il computer con altri utenti.

Prendiamo anche la protezione dei dati interna molto seriamente. I nostri dipendenti e le società di servizi da noi commissionati ci sono stati obbligati a mantenere il segreto e a rispettare le norme sulla protezione dei dati.

§ 11 conservazione dei dati

Conserviamo solo informazioni personali per il tempo necessario per utilizzare i servizi di tracking e Analytics di cui sopra, come pure altre modifiche, come parte del nostro legittimo interesse. Manteniamo i dati del contratto per più lungamente, poichè questo è richiesto dagli obblighi legali di ritenzione. Obblighi di riTenzione che ci richiedono di mantenere i dati derivanti da regolamenti contabili e fiscali. Secondo questi regolamenti, le comunicazioni aziendali, i contratti conclusi e le ricevute di prenotazione devono essere conservati fino a 10 anni. Se non abbiamo più bisogno di questi dati per fornire i servizi per voi, i dati saranno bloccati. Ciò significa che i dati possono essere utilizzati solo a fini contabili e a fini fiscali.

Sezione 12 diritto di ricorso a un regolatore di protezione dei dati

Hai il diritto di lamentarti con un regolatore di protezione dati in qualsiasi momento.

Schnottwil, 2018 ottobre